loadingimg

Wczytuję dane...
FACEBOOK

facebook

Producenci
Wyświetl produkty wybranego producenta:
Wysyłka

Zwroty i reklamacje

  • Każdy produkt przed wysłaniem paczki do Państwa jest przez nas wnikliwie sprawdzany, aby wykluczyć wszelkie wady i niedociągnięcia produktu, jednak proszę pamiętać, że jesteśmy tylko ludźmi i zawsze może zdarzyć się że coś przeoczymy - za co z góry przepraszamy.
  • Przykładamy wielką wagę do spakowania paczki tak aby dotarła do Klienta w całości (przedmioty są opakowane, wewnątrz paczki jest wypełniacz, całość pakujemy w sztywne i trwałe kartony).
  • Każda paczka nadana firmą kurierską GLS jest ubezpieczona oraz dla bezpieczeństwa oklejona z zewnątrz naklejką „ostrożnie szkło”.
  • Zgodnie z Ustawą z dnia 30.05.2014r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Zwrot odbywa się na koszt zwracającego. Uprzejmie prosimy o dołączenie do zwracanego towaru paragonu/faktury lub oświadczenia odstąpienia od umowy.
  • W przypadku pomyłki i wysłania innego przedmiotu niż był w zamówieniu zwracamy koszty odesłania towaru, oraz wysyłamy na swój koszt towar zgodny z zamówieniem.
  • W przypadku zwrotu/reklamacji nie odbieramy przesyłek wysłanych "za pobraniem", lub związanych z jakimikolwiek kosztami odbioru.
  • Uwaga: Prosimy o spisanie protokołu szkody w obecności kuriera/listonosza w przypadku gdy paczka dotrze do Państwa uszkodzona, a także kontakt z naszym sklepem.
  • Wszystkie ewentualne zwroty i reklamacje prosimy odsyłać na adres naszego magazynu tj. KaDeeS ul.Nowopogońska 205, 41-253 Czeladź-Piaski.

Koszty i terminy wysyłki

Rodzaj wysyłki Czas realizacji Cena
Kurier GLS 1 dzień od wysłania 15,00 zł
GLS pobranie 1 dzień od wysłania 22,00 zł
Poczta Polska 2 - 3 dni od wysłania 13,00 zł
Odbiór osobisty 1 - 2 dni roboczych Za darmo!
  • Maksymalna waga paczki to 30 KG. W przypadku większych zamówień prosimy o kontakt w celu uzgodnienia ceny wysyłki.
  • Pocztą Polską wysyłamy maksymalnie jedną sztukę.
  • Przesyłki nadajemy firmą kurierską GLS lub Pocztą Polską.
  • Przewidywany czas dostawy to zazwyczaj 24h od momentu nadania paczki.
  • Kurierzy GLS oraz Poczta Polska pracują w dni robocze od 8 - 17.
  • Przed doręczeniem przesyłki kurier może się z Państwem kontaktować telefonicznie jednak nie możemy tego zagwarantować - kurier nie ma takiego obowiązku.
  • Po wysłaniu paczki wysyłamy do Państwa mail z numerem przesyłki której "losy" można śledzić na stronie GLS.



Poniższych produktów nie łączymy w jednej paczce:

  • Suszarki na ubrania.
  • Drążki prysznicowe.
  • Porcelana.
  • Kociołki.
  • Pochodnie.
  • Parasole.

Telefony kontaktowe

Jeśli przesyłka się opóźnia proponujemy kontakt z GLS lub Pocztą Polską, pod numerami telefonów:

Infolinia GLS
Telefony stacjonarne: (+48) 801 333 444
Telefony komórkowe: (+48) 438 420 600


Infolinia GLS
Telefony stacjonarne: (+48) 804 262 262
Telefony komórkowe: (+48) 46 814 82 20